Bilanz Beauty

Hol vállalunk munkát?
Mezőberény mellett Szegeden és Budapesten is várjuk vendégeinket.

Hogyan zajlik nálunk egy munka a kapcsolatfelvételtől az átadásig?
Vendégeink többsége ajánlás útján érkezik hozzánk, így általában már előzetesen tájékozódnak a kezeléseinkről és a lehetőségekről. Az első lépés egy személyes konzultáció, amelyre általában 2-3 héten belül tudunk időpontot biztosítani. A körülbelül félórás egyeztetés során átbeszéljük, min szeretne változtatni a vendég, és milyen eredménnyel lenne elégedett. Elmondjuk, hogy az adott problémára milyen megoldásokat tudunk kínálni, milyen eredmény várható, milyen technológiával dolgozunk, mennyi időt vesz igénybe a kezeléssorozat, valamint annak költségeit is részletesen ismertetjük. A konzultáció során teljes körű tájékoztatást nyújtunk, és amennyiben a probléma orvosi kezelést igényel, a megfelelő szakemberhez irányítjuk vendégünket.
A konzultációt követően elkészítünk egy személyre szabott „szépségútlevelet”, amely tartalmazza a javasolt kezelési tervet, valamint az otthoni ápolásra vonatkozó ajánlásokat is.

Miben egyedi a szolgáltatásunk, termékünk?
Nálunk a fókuszban mindig Te állsz. Nem kezeléseket értékesítünk, nem sablonos módszerekkel dolgozunk, hanem Rád figyelünk, és mindig az adott problémára keressük a legjobb megoldást. Eredményorientáltak vagyunk: nem az a fontos, hogy milyen kezelést végzünk el, hanem az, hogy a vendég elérje a kívánt változást.
Szolgáltatásainkkal a hagyományos kozmetika és az orvosesztétika közötti űrt töltjük ki. Non-invazív kezeléseket alkalmazunk, ami azt jelenti, hogy nem töltünk, nem vágunk, hanem korszerű lézeres technológiákkal segítünk vendégeinknek elérni a kívánt eredményt.
Ugyanakkor pontosan tudjuk, hol vannak a kompetenciánk határai. Ha valami már nem bőresztétikai probléma, hanem bőrelváltozás, abban az esetben vendégeinket a megfelelő szakorvoshoz irányítjuk.
Szoros együttműködésben dolgozunk bőrgyógyászokkal és plasztikai sebészekkel, így vendégeink biztosak lehetnek abban, hogy mindig a számukra legjobb megoldást kapják. Gyakran készítünk fel vendégeket plasztikai beavatkozásokra, illetve segítjük a műtét utáni regenerációt és a hegkezelést.
A kezelések emellett nálunk az edukációról is szólnak. Fontosnak tartjuk, hogy vendégeink segítséget kapjanak a megfelelő kozmetikumok kiválasztásában és az otthoni ápolási rutin kialakításában is. Hiszen a mindennapi bőrápolás jelentősen hozzájárulhat az eredményekhez, vagy éppen ronthat rajtuk.
Mindezt több mint 25 év szakmai tapasztalattal, folyamatosan fejlődő technológiai háttérrel és naprakész szaktudással tesszük.

Mit szeretünk legjobban a munkánkban, és miért?
A legnagyobb örömet számunkra a boldog és elégedett vendégek jelentik. Szeretjük látni, ha egy kezelés nemcsak külső változást hoz, hanem az ember közérzetére, önbizalmára és életminőségére is pozitív hatással van. Jó érzés megtapasztalni, amikor valaki újra szeret tükörbe nézni, magabiztosabbá válik, vagy csak egyszerűen jobban érzi magát a saját bőrében.

Milyen alapelvek szerint dolgozunk?
Alapelvünk: a minimummal az optimumot. Ez azt jelenti, hogy a lehető legkisebb beavatkozással igyekszünk elérni a lehető legjobb eredményt. Fontos számunkra a teljes őszinteség: nem ígérünk irreális változásokat, és azt is nyíltan elmondjuk, ha egy-egy kezelés valamilyen okból nem való egy vendégnek.

Mi az, amit a legtöbb ügyfél nem tud a szakmánkról, pedig fontos lenne? Mi a legnagyobb félreértés a szakmánkkal kapcsolatban?
Nem létezik olyan módszer, amely egyik pillanatról a másikra oldaná meg a problémát, a szép és tartós eredményhez időre van szükség. Illetve a természetes adottságoktól nem tudunk eltérni, és az erőltetett, drasztikus változtatások hosszú távon nem vezetnek jó eredményre.
Mi a természetes megoldások hívei vagyunk, és amellett, hogy kezeléseinkkel látványos javulást tudunk elérni vendégeinknél, azt is mindig hangsúlyozzuk, hogy a bőrünk szépségére a teljes életmódunk hatással van, ezért fontos, hogy a kettő támogassa egymást.

Mi a vállalkozásunk története?
A vállalkozásunk története Mexikóban kezdődött, ahol 2001-ben Erika megalapította a márkát. A családalapítás miatt tértünk vissza Magyarországra, és 2013 Mezőberényben nyitottuk meg első hazai szalonunkat. Az évek során folyamatosan fejlődtünk és bővültünk. 2022-ben Szegeden, 2023-ban Budapesten is megjelentünk, így ma már három helyszínen várjuk vendégeinket.
Mostanra szerteágazó egészségügyi és orvosesztétikai kapcsolatrendszerrel, valamint 25 éves tapasztalattal rendelkezünk a szakterületen (12 év külföldön, 13 év Magyarországon).
Fejlődésünk egyik alapja, hogy hiszünk a stratégiai együttműködésekben. Folyamatosan nyitottak vagyunk olyan szakmai partnerségek kialakítására, ahol ugyanannak a célcsoportnak nyújtunk szolgáltatást, de más területen tevékenykedünk, ezáltal egy olyan értékláncot alkotva, amelyben minden szakember a saját szakterületén segíti a vendéget, közösen pedig egy teljesebb és hatékonyabb megoldást tudunk kínálni.

Mi a legnagyobb sikere a vállalkozásomnak? Melyik munkámra vagyok a legbüszkébb?
A legnagyobb erősségünk, hogy olyan problémákra is tudunk megoldást kínálni, amelyekkel vendégeink korábban falakba ütköztek, vagy amelyeket már megoldhatatlannak hittek.
Büszkék vagyunk rá, hogy a bőresztétikát össze tudtuk kötni az egészségmegőrzés szemléletével és a komolyabb (bőr)betegségek megelőzésével. Vendégeink problémáira átfogó választ tudunk nyújtani, hiszen a lokálisan tapasztalható tünetek okait sokszor teljesen máshol kell keresni.
Gyakran olyan állapotok kezelésében segítünk, amelyek nemcsak esztétikai, hanem önértékelési problémákat is jelenthetnek, legyen szó nemkívánt szőrnövekedésről, pigmentfoltokról, visszerekről, hegekről, striákról, ráncokról vagy a bőr feszességének csökkenéséről.
A legnagyobb sikerünk, hogy a megoldásaink tartós, hatékony és látványos eredményt biztosítanak, ami miatt vendégeink szívesen ajánlanak tovább bennünket – ez a legfontosabb visszajelzés számunkra arról, hogy munkánkkal valódi értéket adunk.

Mit szeretnénk elérni? Mik a hosszú távú céljaink?
Célunk, hogy a régió meghatározó szépségipai szereplőjévé váljunk, miközben erősítjük a szakmai összefogást Békés megyében. Szeretnénk egy olyan, szépségipari szakemberekből álló együttműködő hálózatot létrehozni, ahol egymás kölcsönös támogatása minden résztvevő számára előnyös: segíti a vállalkozások fejlődését, a vendégek számára pedig magasabb színvonalú szolgáltatásokat eredményez.

Kinek nem mi vagyunk a megfelelő választás?
A hozzánk forduló vendégek többsége egészséges önképpel és reális elvárásokkal érkezik. Aki türelmetlen, azonnali eredményt szeretne, és nem látja a saját korlátait, annak az ügyfélnek valószínűleg nem mi vagyunk a megfelelő választás.